问题缘起 在信通院发布的《云原生测试白皮书》正文第9页，提到“基于SLA的测试”。有社区伙伴提问，什么是基于SLA的测试？之前并未细想过这个概念。带着QA刨根问底的职业病，是时候借此契机搞明白这个问题了。 对于不熟悉的问题，我的习惯是先做关......

本文分享一些技术改进类项目（以下简称“技改项目”）的质量保障思路。 技改项目的质量挑战 何为技改项目？即目标是服务于技术改进或架构升级，而非服务于常规的业务功能更新。常见的技改项目有：大规模的前端重构或后端重构、技术架构升级、数据库拆分、数......

永生的Sophia 我司为某大型咨询公司提供企业定制化软件服务长达十余年。合作初期，我们进行了深入的用户研究，形成了一系列客户画像。随着持续深入合作，我们更加了解客户。例如，我们了解到某个客户角色的画像本人其实就是客户方重要干系人——Sop......

写作是创造性活动 在现代化的社会环境中，分工越来越明确，越来越多人只工作在自己手头的事情上，甚至为生产更多所谓价值而终日劳作，难以窥探全貌或反思自省。这无异于资本对人的异化，进而产生“工具人”的自嘲。 而创造性活动，如绘画、谱曲、手作、烹饪......

对测试人员来讲，什么事情比较尴尬？ ——线上出问题。 再尴尬一点儿呢？ ——没测到，线上出问题。 最尴尬呢？ ——明明测到了，线上还是出问题。 场景1：没测到，生产环境出问题 意料之内情理之中，这太正常了。没测到出了问题不该惊讶，没出问题才......

最近一直在思考关于测试的三个关键问题应该是什么，目前有了初步的假设和解决思路，姑且先写下来，以抛砖引玉，寻求更多反馈和探讨。 问题一：测试是否真实有效？——测试有效性 第一个关键问题，我想知道我的测试是否都真实有效。乍看上去像个伪问题，其实......

近期在公司内部QE社区举办了一场研讨会，主题是《QA角色职业发展机遇讨论》。收集到以下观点，觉得挺有意思，又不局限于特定角色，于是用XX代替QA。 无论是在公司内部还是外部，XX都是单独作战居多，从他人身上学习的机会较少。 XX最终的发展，......

讨论来自一个社区朋友。 小A：“晓南老师，我带着问题来了。通常测试报告中【缺陷率】这个指标，我们有没有参考的指标，比如某个模块缺陷率为多少合适，还是说这个模块跟以往的build进行环比呢？” 晓南：“横向对比指标绝对值没啥太大意义，变化趋势......

一天晚上，给娃讲绘本《肚子里有个火车站》，故事用形象生动的比喻讲解消化吸收的原理与科学饮食的重要性。 绘本《肚子里有个火车站》 简单描述一下： 我们的肚子里有个火车站，吃进来的食物会被小精灵们加工好后进行装车，然后以一定的频率发车。 有时很......

把大象装进冰箱需要几步？ 这一部分可以跳过。 我想要大象在冰箱里，所以先去动物园找一头大象，再找一个冰箱，把大象牵到冰箱旁边，打开冰箱门，然后把大象装进冰箱，再把冰箱门关上。所以是七步。 现在遇到一个Bug，最后大象没在冰箱里，可能是哪里有......

测试左移的由来 缺陷的修复成本逐步升高 下面是质量领域司空见惯的一张图，看图说话，容易得出：大部分缺陷都是早期引入的，同时大部分缺陷都是中晚期发现的，而缺陷发现的越晚，其修复成本就越高。因此，为了降低缺陷修复成本，我们期望在更早的时间发现缺......

质量三人行是一款来自ThoughtWorks（思特沃克）的播客节目，我们关注软件行业测试领域的现状和未来，质量和测试人员的职业发展。 你可以在小宇宙，喜马拉雅以及Pocket Casts，Google Podcasts，Apple Podc......

点进来的小伙伴们有眼福了，可以了解这档播客背后不为人知的故事。 （激动的搓手） 1. 没你不行，没你们不行 第一季最后一期《测试的价值》，凯峰老师日理万机分身乏术，我被委以重任，客串主持人。于是，这期在缺乏优秀主持人的情况下完成了录制。 来......

软件品质与上帝视角 软件的品质 在筹备《质量三人行》新一期的录制时，乱入的健总分享了一个很有意思的观点：“软件的品质”。后来我们展开了激烈的讨论，过程不表，先上结论： 品质=设计+质量 设计：包括跨产品设计一致性，用户体验、交互优化、UI…......

“掉链子”是一句俗语，比喻在关键时刻出故障，或者重要的事情本该做好却没做好。 “掉链子”的说法来自于自行车：在骑行过程中，链条通过链轮传送，带动车轮滚滚向前。当链条从链轮上脱落，就无法进行传动，失去了对车轮的控制，脚蹬子就会空转，自行车就会......