顺风的善意,逆风的刀尖
那天跟朋友聊天,他说起之前遇到的一位领导。
在资源充裕、没有利益冲突的时候,他是很好的领导,愿意给资源,也愿意看你发展得好,还会帮你规划成长路线。可一旦有利益冲突,他会毫不犹豫地先保自己。
朋友有点幻灭,觉得这个人很不一致。人难道不应该在任何情况下,都保持一致吗?
我有点犹豫,可能不是这样。或者很可能他内在很一致,只是表现出来的样子变了。
顺风的时候,做个好人很便宜。他给你资源成全你,几乎没成本,也博得了好名声,还不损害他自己的利益。那时候的善意是真的。
等到蛋糕只够一个人吃,他才需要做一个有代价的选择。
我不觉得他变了。可能他一直把自己的核心利益排在最前面。顺境里,这个排序不碍着你,或许你就站在他的利益里,所以看不见他的排序。逆境里,两件事不能同时满足,它才露出来。行为会变,排序不会。我们看到的是行为,就以为人变了。
我更在意的是后面:有的人保完自己就停了,只守自己的边界。有的人为了让自己安心,会把矛头指向别人,造谣,甩锅,踩着别人往上走。
这是两种很不一样的人。
我自己也碰到过类似的事。
有一次我们两个部门的咨询师一起和客户线上沟通。平行部门有位咨询师,平时看上去专业、有边界,可一到需要面对客户争取生意的场合,就立刻换了一种亲和,让我不太认识,也不太舒服。那种亲和让在场的人都感觉得到,他是在刻意展示自己。
对外,我们是一个整体。对内,其实有利益冲突。
我当时觉得,对外一致更重要。他显然觉得,让客户选他们、由他们主导,更重要。
我们各有各的排序,只是我默认他和我用的是同一套规则。当我了解到公司的绩效逻辑就明白了,他很难不这样做。当一个系统一边要求大家对外抱团,一边又让内部互相抢食时,个人的体面就成了制度裂缝的牺牲品。
但至少,他没有造谣,也没有踩着谁。他只是让场面不太好看。
所以我现在对“一致”没那么苛求了。我只看在代价面前,你把刀尖对准谁。
一个人不可能在所有环境里做同一个动作,行为本来就会随处境流动。在不恰当的结构里,能做到不损人利己,就已经很难得了。
至于别人怎么变,那是别人的事。守住自己的底线就好。