你够格吗?成年人世界里最隐秘的定价时刻
先讲一个让我难受了很久的场景。
有一次和同事出差,对方送了两个礼物,还特意解释了一下:因为我是女士,所以送了个紫色的。同事是另一个颜色。
表面上很周到,但那一刻我清清楚楚地感觉到,这不是礼物,这是差异化定价。对方在我和同事之间划了一条线,然后把我塞进了“女士”那个格子里,或许也是价格低一档的格子。
席间,更难受的事来了。按照社会地位的等级作陪,谁坐主位,谁先敬酒,谁说话谁附和……我像一个被摆在货架上的商品,明码标价。不是钱的价格,是“值不值得被认真对待”的价格。
后来我跟朋友聊起这件事,他说:“你太敏感了,这不就是社交礼仪吗?”
我敏感吗?也许。但那种“被定价”的感觉,不是我想象出来的。
你够格跟我说话吗?
另一种定价发生在日常工作环境里。
我慢慢发现,在公司里,你只能找“能对标”的人谈话。你以为你可以跟任何人平等交流,但有些人跟你说话的时候,会在心里反复掂量:你是谁?什么级别?凭什么听你的?
那种掂量,不会写在脸上,但会落在语气里,客套得疏远,或者热情得敷衍。要么,对方觉得你“不够格”,把你往下看,让你觉得自己矮了一截;要么,对方把自己放得太低,伏低做小,让你浑身不自在。
这两种,都让我难受。因为无论哪种,你都被塞进了一个“位置”。你不是你,你是一个角色、一个职级、一个“该被怎样对待”的标签。
我一度觉得,这是职场的阴暗面。直到另一件事,让我有了不同的理解。
老板是干嘛的?
疫情期间,我负责一个培训项目。客户是国企,我们提供的方案被反复推翻。客户的对接人很刻薄,趾高气扬地让我告诉我老板,请他周一一早过去“交代”。
周末,我看到老板朋友圈在愉快地户外活动。我没打扰他。
周一我跟他说了这事。他第一句话问:“会坏账吗?”
我说不会,客户已经验收了。
他松了口气:“那你心情这么差,我还以为要坏账。不坏账的话,别的事情都好解决。”
然后他去了。他面对客户领导的责问,挡在前面,把责任接过来,最后把事儿平了。
事后他说:“老板是干嘛的?就是这时候挡在前面的。我们有不同的分工。你得罪客户,我就要去做你得罪不起的事。”
那一刻我突然意识到:被“定价”,不只是被看低,也包括被需要。
分工,不是分贵贱
送礼物的那个场景里,对方的“差异化定价”让我觉得被贬低了。但老板的分工,却让我觉得被保护了。
区别在哪里?
前者,是用“你是谁”来给你定价:你是女的,所以紫色;你是下级,所以坐那儿。后者,是用“你做什么”来分工:你负责专业,我负责善后。我们不比谁更高贵,但我们各司其职。
那个让我不舒服的“掂量”,其实有两面:一面是别人掂量你的身份,另一面是你自己掂量自己的价值。别人怎么看你,你控制不了。但你值不值得被认真对待,不取决于你坐在哪个位置,取决于你有没有把该做的事做到位。
老板能替我挡,是因为他相信我在专业上没掉链子。那个礼物让我难受,是因为对方根本不在乎我做了什么,只在乎我是什么。
所以,被定价了怎么办?
我们无法活在一个不被定价的世界。只要有人,就有比较,就有等级,就有“你够不够格”的掂量。
但我们可以做两件事:
第一,拒绝把“分工”等同于“贵贱”。你坐主位你敬酒,那是你的工作。我负责把项目做好,那是我的价值。谁也别看低谁,谁也别看低自己。
第二,把注意力从“别人怎么看我”转移到“我做了什么”。当你手里有活、心中有数的时候,别人给你的标签,会慢慢变成一张贴不稳的纸。
最后,回到那个问题:“你够格吗?”
我的答案是:我够不够格,不是你说了算的。但我会让你看到,我做的事够格。
最后,我不做事也够格。